Políticas de Cancelación

Cancelación de citas

Las citas canceladas tienen un costo operativo tanto de tiempo como financiero y evitan que se pueda continuar dando servicio a personas que lo necesitan.

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Entiendo que ocurren accidentes y eventos inesperados en las vidas de todas las personas, desde reuniones de trabajo, tiempos de entrega de proyectos, vuelos retrasados, averías en los coches, mal clima, enfermedades y tránsito en la ciudad en la que vivamos.

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En el deseo de ser efectiva y justa con todos los pacientes y en consideración a su tiempo he adoptado las siguientes políticas:

- Para que tu cancelación sea efectiva debe hacerse con al menos 12 horas antes de tu cita, de darse después de este tiempo, puedes incurrir en gastos de reprogramación. (Equivalente a un 50% del costo de la cita).

- Cualquier cuota deberá ser cubierta antes de tu próxima cita.

- La cancelación puede ser con un mensaje de texto vía WhatsApp o al correo electrónico hnataraxia@gmail.com

Cita Perdida
En caso que el paciente no se presente

Cualquier persona que olvide o por cualquier motivo elija no presentarse a su cita será considerado como un «paciente ausente» y será cobrado con el monto total de su «cita perdida».

En caso de llegar tarde
Tiempo de tolerancia de 15 minutos.

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Los tiempos de consulta han sido programados especialmente para ti y los demás pacientes. Si llegas tarde a tu sesión, ésta tendrá que ser más corta para respetar los horarios de las personas que llegan después de ti.

Dependiendo de lo tarde de tu llegada, podremos determinar que no hay tiempo suficiente para iniciar tu consulta. Sin importar la duración de tu sesión, serás responsable de pagar el costo total de tu sesión.

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Por favor toma esta información en consideración para planear tus tiempos.